vulkon® - Privacy Verklaring

Vulkon BV, gevestigd aan Zuid Esmarkerrondweg 250, 7535 DW Enschede, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
https://www.vulkon.nl
Zuid Esmarkerrondweg 250, 7535 DW Enschede
053-4785677
Anita Bruinewoud is de contactpersoon voor privacyzaken binnen Vulkon BV. Zij is te bereiken via info@vulkon.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Vulkon BV verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

●      Voor- en achternaam

●      Geslacht

●      Geboortedatum

●      Adresgegevens

●      Telefoonnummer

●      E-mailadres

●      Locatiegegevens

●      Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er gegevens worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via info@vulkon.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Vulkon BV verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

●      Het afhandelen van uw betaling

●      U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor onze dienstverlening

●      Om goederen en diensten bij u af te leveren

Geautomatiseerde besluitvorming

Vulkon BV neemt geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen. Er worden geen besluiten genomen door computerprogramma’s of -systemen zonder menselijke tussenkomst.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Vulkon BV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

●      Facturatie- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn belastingdienst)

●      Klantgegevens: tot 1 jaar na beëindiging van de overeenkomst

●      E-mailcorrespondentie: tot 1 jaar na afhandeling

Delen van persoonsgegevens met derden

Vulkon BV verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

Vulkon BV maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit van de website te verbeteren, het gebruik ervan te analyseren en onze dienstverlening te optimaliseren.

Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over deze cookies en vragen wij, indien wettelijk vereist, uw toestemming voor het plaatsen ervan.

Wij maken onder andere gebruik van:

●      Functionele cookies: voor een goed werkende website

●      Analytische cookies: om het gebruik van de website te meten (bijv. via Google Analytics)

●      Tracking cookies (indien van toepassing): om content en advertenties af te stemmen op uw voorkeuren

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser of via de cookie-instellingen op onze website.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Vulkon BV. Ook heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om uw persoonsgegevens in een computerbestand naar u of een andere organisatie te laten sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, overdracht, intrekking van toestemming of bezwaar indienen via info@vulkon.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak daarin uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

Vulkon BV wijst u tevens op uw recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Vulkon BV neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Als u denkt dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@vulkon.nl.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Vulkon BV behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen.